Всё о технической поддержке 1С
11:00

Всё о технической поддержке 1С

Всё о технической поддержке 1С
17.06.2025

Как построить качественную техническую поддержку — разбираемся с ФТО

На новом вебинаре серии 1С мы разберем, как организовать поддержку систем: когда она действительно нужна, в каком формате её выстраивать и как выбрать подрядчика без лишних рисков. Поможет нам в этой задаче эксперт ИТ-компании ФТО — официального партнера 1С.

Программа

  • Что такое техподдержка 1С в облаке, кому и когда она нужна
  • Собственная поддержка vs аутсорс: плюсы и минусы
  • Выбор подрядчика: на что обратить внимание
  • Формирование SLA: уровни, метрики, ответственность
  • Как правильно передать систему на поддержку: поэтапный план
  • Типовые риски и как их избежать
  • Что мы предлагаем: модель взаимодействия K2 Cloud и ФТО в практических кейсах

Кому будет полезен вебинар

CIO и CTO

Поймёте, как выстроить стратегическую модель поддержки 1С с учётом SLA, рисков и бизнес-задач

Руководители ИТ-инфраструктуры

Определитесь, как организовать устойчивую техподдержку 1С, разграничить зоны ответственности и контролировать подрядчика.

Специалисты по финансовым и бухгалтерским операциям

Узнаете, как качественная техподдержка поможет обеспечить бесперебойность бизнес-процессов вашей компании

Специалисты по 1С

Разберетесь, как передать 1С на техподдержку и обеспечить дальнейшую скоординированную работу системы в коллаборации с партнером

Спикеры


Анжелика Захарова (1).png

Анжелика Захарова,
Менеджер облачных проектов
K2 Cloud


фото 798 (2).jpg

Владимир Малах
Управляющий партнер ФТО


scrollup